Календарь и записи

Просмотр дня и недели

Откройте Календарь. Переключатель сверху меняет режим дня и недели. Используйте фильтры мастера, статуса и поиск по имени, телефону или услуге.

Создание записи сотрудником

Нажмите свободное время или кнопку добавления записи. Выберите мастера, дату, время и услуги, затем заполните контакты клиента. Внутренняя заметка видна сотрудникам, комментарий клиента относится к самой записи.

Статусы

• Ожидает — новая запись ещё не подтверждена.
• Подтверждена — салон подтвердил визит.
• Пришёл — клиент уже в салоне.
• Выполнена — услуга оказана; сумма попадёт в операционную выручку.
• Неявка — клиент не пришёл.
• Отменена — визит отменён и больше не занимает слот.

Перенос и отмена

Откройте карточку записи. Для переноса выберите мастера и новое время. Workpace проверит доступность. При отмене укажите причину, если она нужна команде.

Клиент в карточке записи

Карточка показывает контакты, число визитов и неявок, последние посещения и сохранённую заметку о предпочтениях клиента.